В октябре 2023 года жители Красногвардейского и Московского районов Санкт-Петербурга получат единую квитанцию за ЖКУ
В октябре 2023 года жители квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС) Красногвардейского и Московского районов Санкт-Петербурга получат единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб», в котором будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги. Таким образом, уже 12 районов города перешли на единую квитанцию.
Важно отметить, что в связи с техническими особенностями перехода новая объединенная бумажная квитанция «ЕИРЦ СПб» поступит всем жителям в почтовые ящики в период с 11 по 15 октября 2023 года. В личном кабинете и на электронной почте будет доступна уже 8 числа.
Основные изменения, которые нужно знать жителям Красногвардейского и Московского районов:
С октября 2023 года начнет приходить только один платежный документ от «ЕИРЦ СПб». Привычная «розовая» квитанция в этом районе больше доставляться не будет.
Все долги, если они были у собственника (нанимателя) жилья в розовой квитанции в виде справочной информации, и не были оплачены в итоговом результирующем «розовом» счете, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате.
Будет доступен только один личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступен в AppStore, Google play, RuStore) куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем можно отслеживать все счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания всех приборов учета.
Горячая линия для потребителей работает по единому номеру 679-22-22 для автоматической передачи показаний (нужно сказать роботу «передать показания»), а также для решения вопросов со специалистом.
Упрощены очные консультации по начислениям – теперь обратиться с вопросами можно в любой клиентский офис «ЕИРЦ СПб» https://eirc.spb.ru/customers/offices в любом районе города в часы работы центров. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше нет.
Для удобства и экономии времени доступны сервисы «Обратный звонок» https://eirc.spb.ru/customers/service-online/callback и «Предварительная запись в Клиентский офис» https://eirc.spb.ru/customers/service-online/vizit.
Напомним, что по состоянию на октябрь 2023 года на единый платежный документ «ЕИРЦ СПБ» уже переведены 10 районов города - Калининский, Выборгский, Фрунзенский, Василеостровский, Петроградский, Центральный и Приморский, Адмиралтейский, Кировский и Красносельский районы. В ноябре 2023 года на единую квитанцию буду переведен Петродворцовый район Санкт-Петербурга.